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SEIITRA s’engage dans une démarche de certification qualité : QUALIOPI

QUALIOPI, c’est la certification qualité de référence dans le secteur de la formation professionnelle. Un référentiel national garantissant une qualité tant sur le contenu que sur la gestion et le suivi de nos formations.

En tant qu’organisme de formation, SEIITRA s’engage dans cette démarche de certification qualité. Pour cela, nous devons répondre à un référentiel national unique basé sur 7 critères, déclinés en 32 indicateurs. Parmi ces critères, la satisfaction client et la validation des acquis des participants sont des points essentiels.

Grâce aux retours de nos clients, SEIITRA a mis en place des indicateurs de satisfaction client sur l’organisation, le contenu, l’animation, les acquis, les recommandations et enfin la note générale dont vous trouverez le détail ci-dessous :

Les deux indicateurs de qualité suivants sont présentés afin de mesurer le nombre de personnes formées au cours du mois de mai et le pourcentage de personnes présentes en formation :

Dernière mise à jour : 30/07/2021