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Support client à 4 niveaux

Des équipes de spécialistes rompues aux diagnostics et résolutions d’incidents applicatifs.

Une aide en ligne

Vous pouvez bénéficier d’une base de connaissances, d'une FAQ et d’une bibliothèque d'articles et tutoriels.

Une équipe de consultants techniques

Ils sont qualifiés et expérimentés pour vous accompagner tout au long du cycle de vie de votre infrastructure : démarrage d’une installation, fusion d’infrastructure, transformation de votre organisation vers une solution SAAS.

Une méthodologie éprouvée

01 Un directeur de projet

pour la coordination des équipes et des travaux.

Vous pouvez être rassuré, vous ne ferez pas un pas seul dans l’inconnu. Nous avons mis en place chez SEIITRA, une méthodologie qui fait ses preuves auprès de nombreux clients ces dernières années.

02 Un comité projet

pour avancer ensemble et partager les informations.

La force de SEIITRA, dans le déploiement de ses solutions chez ses clients, est son aptitude à s’adapter aux besoins et aux habitudes des utilisateurs. Nous disposons d’experts métiers expérimentés qui connaissent parfaitement la transformation numérique vers le logiciel ADB et ses problématiques.

Assemblées Générales

03 Un comité de pilotage

pour valider les grands jalons et prendre les bonnes décisions.

Le projet est encadré, planifié, dans l’unique objectif de vous apporter une solution adaptée et efficace.

Back Office et Comptabilité
Des experts à votre service

De l’avant-vente système en passant par nos consultants déploiement jusqu’à notre service support, plus de 25 collaborateurs experts sont affectés à déployer les matériels, systèmes et applicatifs.

Un accompagnement sur le SAAS

Nos consultants et chefs de projets sont habitués aux processus de mise en place de votre solution SAAS. Ils mettront à votre disposition toute la documentation et les liens utiles à l’ouverture de vos accès SAAS.

Des formations dispensées

Nos consultants formateurs développent et mettent en place des dispositifs et des actions de formation pour recenser les besoins du cabinet et proposer une offre adaptée.

Téléchargez ce guide si vous souhaitez :

  • Optimiser l’efficacité et la productivité des collaborateurs
  • Favoriser la mobilité et la présence sur le terrain des gestionnaires
  • Disposer d’un logiciel SAAS hébergé dans le cloud, qui garantit la sécurité des Systèmes d’Information
  • Bénéficier d’un logiciel complet avec les dernières mises à jour réglementaires
  • Ré enchanter l’expérience client
  • Fidéliser ses collaborateurs

 

Téléchargez le guide

Logiciel de gestion locative

La fragilisation du modèle économique, l’évolution des attentes des clients professionnels de l’immobilier et des profils des collaborateurs sont autant d’arguments majeurs pour vous motiver en tant que professionnels de l’immobilier à vous adapter aux besoins actuels.

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