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Le secteur immobilier est encadré par des réglementations toujours plus exigeantes, qui vous impose une rigueur sans faille. Ces obligations légales dépassent le simple enjeu d’éviter des sanctions. Elles impactent directement votre organisation, votre crédibilité et la satisfaction de vos clients. Alors, comment garantir cette conformité tout en optimisant vos opérations ? Découvrez les pratiques incontournables pour relever ce défi avec succès.

Comprendre le cadre légal

Les grandes lois en vigueur

Le paysage législatif de l’immobilier s’appuie sur plusieurs lois clés, chacune portant des obligations précises :

  • Loi ALUR (2014) : impose aux syndics de copropriété de fournir un espace client numérique où les copropriétaires peuvent consulter les documents relatifs à leur immeuble et effectuer certaines démarches. Cette loi a marqué une étape importante dans la digitalisation du secteur.
  • Loi ÉLAN (2018) : introduit des mesures visant à simplifier la gestion locative et la copropriété. Elle pousse les acteurs à adopter des solutions numériques pour fluidifier leurs processus.
  • Loi Climat et Résilience (2021) : met l’accent sur l’efficacité énergétique et la transition écologique, avec des obligations comme la rénovation thermique des bâtiments et l’installation de bornes de recharge pour véhicules électriques.

Ces lois, bien qu’essentielles pour moderniser le secteur, augmentent vos responsabilités.

Les obligations des gestionnaires

Ces lois vous imposent de répondre à des obligations précises, sous peine de lourdes sanctions :

  • En gestion locative : les baux doivent respecter les règles légales (notamment les plafonds de loyers pour les zones tendues), les diagnostics techniques doivent être à jour, et les dépôts de garantie gérés selon les délais réglementaires.
  • En gestion de syndic de copropriété : chaque assemblée générale (AG) doit se tenir dans le respect des délais et des procédures légales, avec un suivi rigoureux des votes, des travaux et des budgets.

Adoptez des processus rigoureux

Centralisez et organiser vos documents

Une organisation efficace repose sur une gestion centralisée des informations. Pourtant, de nombreux cabinets continuent de s’appuyer sur des documents papier ou des outils peu adaptés, ce qui augmente les risques d’erreurs.
Un logiciel d’administration de biens facilite la centralisation et l’accès aux données. Les contrats, diagnostics, quittances ou PV d’AG sont stockés sur une seule plateforme, permettent une gestion simplifiée et conforme aux obligations légales.

Bonnes pratiques :

  1. Adoptez une plateforme numérique unique pour stocker tous vos documents.
  2. Organisez vos fichiers par catégories (locataires, copropriétaires, fournisseurs).
  3. Réalisez des audits réguliers pour identifier les éventuelles anomalies.

Mettez en place une veille juridique active

Dans un environnement réglementaire en perpétuelle évolution, une veille juridique est essentielle. L’objectif ? Rester informé des nouvelles lois et des jurisprudences qui pourraient impacter votre activité.

Certains logiciels spécialisés intègrent des mises à jour régulières des réglementations, vous permettant d’anticiper les changements sans effort. Dans Powimo cette veille est complètement automatisée. Les mises à jour sont directement intégrées dans le logiciel et lorsqu’une nouvelle réglementation entre vigueur nous en informons vos équipes !

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Renforcez votre relation client tout en restant conforme

Misez sur la transparence pour bâtir la confiance

Les clients, qu’ils soient locataires, propriétaires ou copropriétaires, recherchent une transparence totale dans la gestion de leurs biens. Cela nécessite une communication claire sur :

  • Les budgets annuels et travaux envisagés.
  • Les décisions prises en assemblée générale.
  • Les délais de résolution des incidents ou sinistres.

L’espace client digitalisé : un outil clé

Un espace client digitalisé optimal est devenu un indispensable de la gestion locative et syndic de copropriété. dans le cadre de la loi ELAN, les gestionnaires doivent garantir la traçabilité des informations et permettre un accès rapide et sécurisé aux documents essentiels pour les copropriétaires.

Avec un espace client ergonomique, les copropriétaires peuvent consulter en ligne des documents obligatoires, visualisez en temps réel l’état de leurs comptes ou générer des demandes.

Lire aussi : Gestion locative : 6 pistes pour accélérer le traitement des demandes

De votre côté, vous disposez d’un suivi centralisé des échanges et des demandes. Besoin de justifier une communication officielle dans le cadre de la loi ALUR ? L’historique précis des interactions et des documents envoyés facilite les contrôles et réduit le risque d’erreurs.

Les fonctionnalités comme le vote électronique pour les assemblées générales, désormais encadré par la loi, permettent de respecter les délais légaux et de garantir la validité des décisions prises, tout en améliorant l’engagement des copropriétaires.

Un espace client digitalisé moderne ne se contente pas de fluidifier les échanges : il devient un pilier essentiel pour rester conforme aux normes en constante évolution.

Découvrir l’espace client Powimo

Automatisez et digitalisez vos processus pour éviter les erreurs

Conformez vous sans effort grâce à l’automatisation

L’automatisation est devenue un levier incontournable pour améliorer la productivité des gestionnaires. Mais elle évite aussi de nombreuses erreurs !

Parmi les tâches automatisables figurent :

  • Les rapprochements bancaires
  • La génération des quittances de loyer et des appels de fonds
  • Les relances pour impayés
  • La rédaction des PV d’assemblée générale​​
  • La dématérialisation des factures

En plus de vous libérer du temps, ces automatisations vous aide à garder une conformité optimale. Elles réduisent les risques d’erreurs et d’oublie et assurer une traçabilité impeccable de vos actions.

Le choix d’un logiciel ADB : un levier indispensable

Un outil structurant pour répondre aux exigences légales

Un logiciel d’administration de biens ne se limite pas à optimiser les processus : il est un garant de la conformité. Voici pourquoi :

  • Mises à jour intégrées : les nouvelles lois doivent être directement intégrées au système sans intervention supplémentaire.
  • Respect des délais légaux : un bon logiciel permet de programmer des rappels automatiques pour les AG, les échéances de contrats ou les mises à jour réglementaires.
  • Gestion des obligations environnementales : les fonctionnalités spécifiques, comme le suivi des travaux énergétiques, permettent de répondre aux attentes des lois récentes.
  • La sécurité des données et des saisies : des messages d’alertes avec de nombreux points de contrôle vous évite un grand nombre d’erreurs. Ils renforcent votre vigilance et la satisfaction de vos clients finaux qui seront rassurés de voir que toute la comptabilité est gérée correctement.
  • Pour aller plus loin, découvrez notre article : Logiciel de gestion locative : selon quels critères le choisir ?

Des données sécurisées et conformes aux normes

La sécurité des données est un enjeu majeur, particulièrement depuis l’introduction du RGPD. Votre logiciel métier devrait garantir :

  1. Le cryptage des données sensibles pour éviter les violations.
  2. Des sauvegardes automatiques pour préserver l’intégrité des informations.
  3. Des mises à jour régulières pour se conformer aux nouvelles exigences.

Lire aussi : Améliorer la gestion de données dans les cabinets d’ADB : outils et bonnes pratiques

Découvrez le témoignage du cabinet Poirier Syndic sur la sécurité des données avec Powimo

En résumé : Que mettre en place pour être en conformité ?

Les professions du secteur immobilier sont très règlementées. Elles requièrent une grande rigueur de votre part. Pour rester en règle sans perdre votre efficacité, assurez-vous d’être accompagné par un logiciel métier performant et fiable !

Powimo, le logiciel de gestion locative et syndic totalement intégré est la solution idéale pour relever ce défi :

  • Mises à jour réglementaires automatiques et régulières.
  • Automatisations généralisées sur certains processus. Elles évitent les erreurs ou les oublis afin de garantir votre conformité.
  • Nombreux points de contrôle sur la partie comptabilité.
  • Messages d’alertes et rappels pour les échéances importantes.
  • Dématérialisation des factures conforme à la facturation électronique obligatoire dès 2026.

Vous souhaitez en savoir plus sur Powimo ? Contactez nos équipes dès maintenant pour échanger !

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