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Bien choisir son logiciel de gestion syndic de copropriété peut représenter un véritable défi. S’équiper d’une solution permettant de gérer et piloter efficacement les assemblées générales, les travaux, les sinistres, les contrats et les comptes de copropriété est une nécessité. Il convient donc de prendre en compte des facteurs clés tels que la gestion des assemblées générales à distance, l’envoi automatique des convocations, la signature électronique du procès verbal, l’intégration de l’IA et d’automatisation des processus puissantes.

Découvrez dans ce guide comment choisir le meilleur logiciel de gestion syndic

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Quels sont les enjeux des syndics en 2025 ?

Quels sont les obligations du syndic de copropriété, les nouveaux enjeux de la gestion de copropriété et les attentes des copropropriétaires ? Voici un aperçu des grandes tendances.

Chiffres clés sur les attentes des copropriétaires envers le syndic de copropriété

De nouvelles lois sur la gestion des copropriétés

Encadré par la loi de 1965 et les textes ALUR, ELAN et Climat & Résilience, le syndic voit ses missions élargies : PPT obligatoire, DPE collectif généralisé et conformité accrue aux règles comptables et légales.

Une relation copropriétaire à repenser

Les copropriétaires et le conseil syndical recherchent avant tout plus de disponibilité, de clarté et de pédagogie dans la communication avec leur syndic. Transparence des décisions, accès en temps réel à l’information et suivi digital des actions sont désormais attendus. En effet, selon le sondage “Copro mon amour”, réalisé par Ipsos pour l’Unis, 62% des copropriétaires se disent satisfaits de leur syndic, ce qui laisse 38% d’insatisfaits. 50% placent la réactivité comme leur attente prioritaire envers le syndic. La communication est également très importante pour un tiers des copropriétaires. Pour résoudre ces problématiques de relation client, plus de 70% des copropriétaires sont convaincus que les outils numériques comme un extranet client et la possibilité de participer aux assemblées générales à distance simplifient la gestion de la copropriété. Des chiffres qui démontrent l’importance de s’équiper d’un logiciel de gestion syndic puissant développé pour la productivité et la relation client !

Augmenter le taux de participation aux assemblées générales des copropriétés

Un des principaux défis des syndics est d’accroître la participation des copropriétaires aux assemblées générales. Seulement 56% des copropriétaires y assistent régulièrement, tandis que 15% n’y vont jamais. Les raisons invoquées ? Le manque de temps (38%), d’intérêt (32%) ou la perception que cela ne sert à rien (14%). Pour pallier ce déficit d’engagement, des solutions émergent : la visioconférence, plébiscitée par 52% des copropriétaires, est perçue comme un moyen d’augmenter la participation (76%) et de rendre les décisions plus légitimes. Digitaliser les AG est donc le moyen le plus efficace de transformer la gestion des copropriétés et d’augmenter la participation à ces réunions essentielles à la vie de la copropriété.

La rénovation énergétique des copropriétés

Portée par les objectifs nationaux de décarbonation du parc immobilier, la rénovation énergétique des copropriétés fait partie intégrante des missions du syndic. Élaboration du Plan Pluri-Annuel de Travaux, accompagnement au financement des travaux, suivi des consommations et gestion des subventions font partie intégrante de ses responsabilités.

Les obligations de transparence numérique et d’accès en ligne

Les obligations de dématérialisation s’intensifient : la loi ALUR impose depuis plusieurs années la mise en place d’un extranet copropriétaire, tandis que les assemblées générales de copropriétés dématérilaisées sont désormais autorisées par l’ordonnance du 20 mai 2020 et confirmées par la loi ELAN. L’accès en ligne aux documents, la signature électronique et la traçabilité des échanges sont les standards d’une gestion de copropriété moderne et sécurisée.

 

Pourquoi Poirier Syndic choisit Powimo pour sa gestion syndic ?

“Nous avons choisi de travailler avec Seiitra, car c’est un éditeur qui modernise en permanence son logiciel Powimo, notamment grâce à l’automatisations des processus et l’intégration de l’IA. C’est important de travailler avec un partenaire qui garde une longueur d’avance.”
— Mickaël Poirier, Gérant de Poirier Syndic

Il est indispensable de s’équiper d’un logiciel capable de répondre à ses nombreux enjeux du métier de syndic.
Après avoir comparé les principales solutions du marché, Mickaël Poirier, gérant de Poirier Syndic, a choisi Powimo pour accélérer la performance et la digitalisation de son cabinet. Ses critères étaient clairs : transparence, automatisation, gain de temps sur les tâches chronophages et meilleure communication avec les copropriétaires. copropriétaire.

Depuis son adoption, l’équipe a divisé par plusieurs heures le traitement des prélèvements mensuels, passé d’une matinée complète à moins de 15 minutes, tout en éliminant quasi totalement les erreurs. L’extranet très intuitif dédiés au copropriétaires a transformé la relation client et fluidifié le suivi comptable. Quant au module de dématérialisation des documents, il a réduit de 75 % le temps de traitement des factures.

Des résultats qui parlent d’eux-mêmes, et une évolution décisive pour Poirier Syndic.

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Les fonctionnalités essentielles d’un logiciel de gestion syndic

Un logiciel de gestion pour syndic de copropriété doit être capable de répondre aux besoins spécifiques de cette profession. Parmi les fonctionnalités essentielles qu’il doit proposer, on retrouve :

  • La gestion de la comptabilité : Cette fonctionnalité permet de réaliser le rapprochement bancaire, de suivre les appels de fonds et de gérer les charges de copropriété.
  • La gestion des assemblées générales : Un bon logiciel syndic doit simplifier la préparation et la tenue des assemblées générales de copropriétés. Cela comprend l’envoi des convocations, la préparation des ordres du jour, le suivi des votes et la rédaction des procès-verbaux.
  • La gestion courante : C’est le cœur du métier de gestionnaire de copropriété. Cette fonctionnalité doit permettre de suivre les travaux, les contrats d’entretien, les contrats d’assurance etc.
  • Communication : Un bon outil de gestion doit permettre une communication fluide entre le syndic et les copropriétaires.  Notamment via un extranet client.
  • Rôle d’assistance : La solution doit aider le gestionnaire dans son rôle d’assistance auprès du conseil syndical et faciliter la prise de décision lors des votes à la majorité.

Ces fonctionnalités sont indispensables pour assurer une gestion efficace de la copropriété et garantir la satisfaction des copropriétaires. Lire aussi : Solution gestion syndic : comparatif des fonctionnalités incontournables

 

Poirier Syndic témoigne sur la gestion des assemblées générales de copropriétés avec le logiciel de gestion syndic Powimo

Mickaël Poirier, Gérant de Poirier Syndic à Rennes, témoigne sur les bénéfices qu’il tire du logiciel de gestion syndic Powimo et son module dédié à la gestion des assemblées générales de copropriété en ligne.

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Comment Powimo assure une gestion efficace des AG de copropriétés et répond aux enjeux de dématérialisation ?

Gestion des assemblées générales de copropriété avec Powimo

  • La digitalisation et le suivi de l’assemblée générale à distance permettent de capter les participants avec un système interactif : possibilité de participer à l’assemblée générale en ligne depuis ordinateur, tablette et smartphone grâce à la visioconférence.
  • Les sujets à l’ordre du jour sont présentés de manière beaucoup plus fluide : l’ensemble des éléments de l’assemblée générale — feuille de présence, résolutions, devis, documents annexes — s’affichent à l’écran au fil de la réunion. Cette présentation interactive rend l’AG plus dynamique et plus captivante pour les copropriétaires, qui ressentent nettement moins de contraintes pour y participer.
  • La signature électronique élimine tous les temps de latence liés à la signature papier. Les copropriétaires valident les documents en quelques
    secondes, ce qui accélère la clôture de l’assemblée générale tout en garantissant une traçabilité sécurisée.
  • L’envoi automatique des convocations, du PV d’assemblée générale et des autres documents indispensables, élimine totalement les risques d’oubli ou d’erreur. Les étapes sont programmées et sécurisées, ce qui réduit les interventions manuelles du syndic et permet des gains de temps considérables.

Besoin d’accélérer la digitalisation de votre activité syndic ? Découvrez Powimo : le logiciel de gestion syndic n°1 des professionnels !

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Autres critères à évaluer dans le choix de votre logiciel syndic

Tableau comparatif des meilleurs logiciels de gestion syndic en france

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1. La facilité d’utilisation

En parallèle, une caractéristique essentielle lors du choix de votre logiciel est sa facilité d’utilisation. Pour garantir une prise en main rapide et efficace, l’interface doit être intuitive et ergonomique. Les fonctionnalités les plus régulièrement utilisées doivent être facilement accessibles.

Il peut, en ce sens être intéressant de privilégier un logiciel qui propose des modèles de documents : convocations, procès-verbaux… Mais aussi des automatisations pour simplifier certaines tâches rébarbatives (gestion des quittances, mises à jour automatique des coordonnées des copropriétaires).

Enfin, une assistance technique réactive et compétente peut faire la différence. En effet, en cas de problème ou de question, il est important de pouvoir compter sur un support fiable pour vous aider.

2. La compatibilité du logiciel avec vos outils existants

Adopter un nouveau logiciel de gestion syndic de copropriété implique, en amont, une réflexion sur sa compatibilité avec les outils existants. Aussi, avant de vous lancer, prenez en compte vos systèmes actuels de comptabilité, de gestion de trésorerie ou de gestion de documents. Ces éléments doivent idéalement pouvoir être intégrés au nouveau logiciel pour assurer une transition fluide.

Enfin, vérifiez que votre solution est compatible avec différents systèmes d’exploitation (Windows, Mac, Linux) et appareils (PC, mobiles) afin de garantir une accessibilité optimale pour tous les utilisateurs.

3. La possibilité d’effectuer une formation

L’apprentissage de l’utilisation d’un outil de gestion pour syndic peut nécessiter une formation adaptée. Cette étape est déterminante pour tirer le meilleur parti des fonctionnalités offertes par ces outils.

La formation permet d’acquérir une bonne maîtrise des différents modules du logiciel. Elle peut aussi intégrer les dernières lois et les règles déontologiques, juridiques et éthiques du métier de gestionnaire de copropriété.

 

Les avantages d’un logiciel de gestion de copropriété

L’utilisation d’un logiciel de gestion syndic de copropriété comporte de nombreux avantages. Ces outils sont conçus pour faciliter et optimiser la gestion de la copropriété.

  • Gain de temps : Les logiciels automatisent une grande partie des tâches administratives, permettant aux syndics de consacrer plus de temps à d’autres tâches à plus forte valeur ajoutée.
  • Gestion optimisée : Les outils de suivi et de reporting intégrés facilitent la gestion des charges, des travaux et des budgets prévisionnels.
  • Amélioration de la communication : Ces logiciels offrent souvent un extranet copropriétaire qui facilitent les échanges avec le syndic.
  • Transparence accrue : Grâce à l’accès en temps réel aux informations de la copropriété et aux procès-verbaux d’AG, les copropriétaires peuvent suivre en continu l’administration de leur immeuble.
  • Gestion à distance : La dématérialisation des processus permet une gestion de la copropriété à distance, idéale pour les syndics bénévoles ou les copropriétés avec des propriétaires vivant loin.

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Comment gérer efficacement une copropriété avec un logiciel de gestion syndic ?

La gestion des assemblées générales

L’organisation et le suivi d’une assemblée générale font partie des tâches les plus complexes pour un gestionnaire de copropriété. En effet, ces réunions requièrent une préparation rigoureuse et une gestion précise des documents et des votes. Heureusement, de nombreux logiciels offrent désormais des modules dédiés à la gestion des AG.

  1. Préparation : création et envoi des convocations, établissement de l’ordre du jour, gestion des procurations.
  2. Tenue de l’assemblée : suivi des présences, gestion des votes, rédaction, et génération du PV.
  3. Suivi post-AG : diffusion du procès-verbal, mise à jour des informations de la copropriété.

De plus, certains outils proposent des solutions pour faciliter la participation à distance des copropriétaires. Par exemple, certains logiciels proposent un système de vote en ligne ou de visioconférence. Cela peut être particulièrement utile pour les copropriétés dont les membres sont dispersés géographiquement.

La gestion des conflits et des incidents

Il en va de même pour la gestion des conflits et des incidents. Un outil adapté peut aider à résoudre ces problèmes de manière efficiente.

Plusieurs solutions proposent des modules ou fonctionnalités spécifiques pour la gestion des incidents (sinistres, dégradations, etc.). Ils permettent de suivre l’évolution des aléas, de stocker les documents associés (devis, factures, photos) et de communiquer aisément avec les parties concernées.

Quant à la gestion des conflits, ces logiciels facilitent la communication entre les copropriétaires et le syndic. Par exemple, via un forum de discussion ou une messagerie instantanée intégrée. Ils peuvent aussi aider à gérer les litiges financiers, par exemple en facilitant le suivi des impayés.

Le suivi des charges et des travaux

Pour un suivi rigoureux des charges et des travaux de copropriété, l’utilisation d’un logiciel est quasi incontournable. Gestion des charges, calcul des totaux de charges par mois, par année et par type de charge, création des appels de fonds ou appels de charges… Ces outils automatisent les tâches répétitives et chronophages.

Pour les travaux, ils permettent une gestion simplifiée des subventions et emprunts de la copropriété et une préparation facile des budgets des opérations courantes et des travaux. Ils facilitent également le suivi du chantier pour vérifier le respect des délais et des budgets.

Powimo : le logiciel incontournables des syndics de copropriété

 

Gestion simplifiée des copropriétés avec Powimo photo de l'extranet copropriétaires

Powimo est une solution SaaS complète et intuitive, un logiciel full web spécialement conçu pour simplifier les missions des administrateurs de biens et syndics de copropriété. Alliant puissance et flexibilité, il accompagne les professionnels dans leur transformation numérique tout en répondant aux attentes des copropriétaires.

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Des fonctionnalités clés au service des syndics

Gestion des assemblées générales (AG)

Powimo simplifie la gestion des assemblées générales. Il automatise la préparation et la tenue des AG de copropriété avec des outils comme le vote en ligne, la visioconférence, et la rédaction automatique des procès-verbaux. Les copropriétaires peuvent voter facilement via un espace numérique dédié.

Gestion des mandats syndic

Notre logiciel syndic Powimo vous offre une solution rapide et simple pour la gestion des mandats syndic. Il facilite la saisie des nouvelles copropriétés par les gestionnaires et assure un suivi global efficace de l’avancement de chaque opération.

Comptabilité avancée

Le cœur comptable de Powimo est reconnu par ses 400 clients comme le plus performant du marché depuis plus de 30 ans. Powimo simplifie le traitement des appels de fonds, des rapprochements bancaires et de la répartition des charges, tout en respectant les normes réglementaires. Les quittances et relevés de comptes sont générés automatiquement pour un gain de temps notable.

Espace client intuitif

L’espace client centralise les échanges et donne un accès rapide aux documents, suivis de travaux et informations financières. Il renforçe la transparence et facilitant la communication entre le syndic et les copropriétaires.

Accessibilité mobile

Avec une interface ergonomique accessible sur tous les appareils, Powimo permet une activité en mobilité, même hors ligne, assurant une continuité de service et une réactivité optimale. Ces fonctionnalités sont particulièrement appréciées par les gestionnaires pour la gestion des interventions au sein de copropriétés et les visites d’immeuble.

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Les syndics professionnels recommandent Powimo pour la gestion de copropriété

 

Régie Pedrini fait confiance à Powimo pour son activité de gestion syndic

La régie familiale lyonnaise Régie Pedrini, forte de plusieurs décennies d’expérience et d’une équipe de plus de 40 collaborateurs, a choisi le logiciel Powimo pour digitaliser ses processus métier en gestion syndic et locative. Grâce à l’automatisation de la facturation, un espace client accessible en continu et un module d’assemblées générales en ligne, le cabinet a obtenu d’importants gains de productivité — notamment un traitement des factures ramené à une journée contre quinze auparavant — et renforce sa relation client tout en soulageant ses équipes.
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Coulage Immobilier digitalise sa gestion de copropriété grâce à Powimo

Face à la montée des exigences réglementaires et à la nécessité d’offrir un service plus fluide aux copropriétaires, Coulange Immobilier a choisi Powimo pour structurer et digitaliser sa gestion syndic. A la clé, de nombreuses automatisations ! Les processus syndic comme la dématérialisation des convocations, des procès-verbaux et de nombreux flux de données  (interventions, devis, suivi fournisseurs) sont désormais traités en ligne et en temps réel.

Le gain de productivité est mesurable. Les gestionnaires constatent une réduction significative des erreurs et une meilleure réactivité auprès des copropriétaires. La fluidité des processus permet à l’équipe de se recentrer sur l’essentiel : la relation client et la valeur ajoutée métier.
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Cabinet Even du Fou : répondre aux enjeux du syndic de copropriété avec Powimo

Pour le Cabinet Even du Fou, gérer presque 200 immeubles et plus de 4000 lots implique de concilier efficacité technologique et relation humaine de qualité. Avec Powimo, le cabinet dispose du logiciel de gestion syndic le plus performant : comptabilité rigoureuse, extranet copropriétaire ergonomique, modules accessibles sur terrain…

Résultat : un meilleur accompagnement des copropriétaires, plus de transparence pour le conseil syndical et un gain de compétitivité face aux concurrents.
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Questions fréquentes sur le choix des logiciels de gestion syndic

Quelles sont les obligations légales d’un syndic ?

Tout d’abord, l’activité de syndic de copropriété est soumise à un cadre légal strict, destiné à garantir une gestion transparente et rigoureuse des copropriétés. Parmi ses principales obligations, on trouve la convocation et la tenue des assemblées générales. Ensuite, le syndic doit veiller à la tenue des comptes, en respectant les normes comptables spécifiques aux copropriétés, et s’assurer de la conservation des archives. La gestion des contrats (assurance, maintenance, travaux) et le suivi des interventions techniques relèvent aussi de ses responsabilités. Enfin, le syndic a l’obligation de respecter les délais pour la mise à disposition des documents aux copropriétaires et de garantir la conformité avec les réglementations en vigueur, notamment en matière de RGPD pour la protection des données. Ces exigences rendent indispensable l’utilisation d’un logiciel performant, capable de faciliter le respect de ces obligations tout en simplifiant le travail du gestionnaire.

Qu’est-ce qu’un logiciel de gestion syndic ?

Un logiciel de syndic de copropriété est une solution informatique spécialement conçue pour répondre aux besoins spécifiques de gestion des copropriétés. Il s’agit d’un outil qui regroupe différentes fonctionnalités dédiées aux tâches principales du syndic, comme la comptabilité, la préparation des assemblées générales, la gestion des contrats, ou encore la communication avec les copropriétaires. Ces logiciels sont développés pour assurer une organisation structurée et un suivi rigoureux des obligations légales liées à l’administration d’une copropriété. Ils fonctionnent généralement en mode local ou cloud (SaaS), offrant ainsi une accessibilité à distance pour permettre aux gestionnaires de travailler depuis différents endroits. Ils sont également adaptés aux spécificités réglementaires et comptables du métier de syndic, ce qui en fait un outil incontournable pour structurer et simplifier la gestion d’une copropriété.

Quel est le meilleur logiciel syndic ?

Le meilleur logiciel syndic dépend avant tout des besoins spécifiques de chaque cabinet. Le choix du meilleur logiciel syndic repose sur sa capacité à s’adapter aux besoins spécifiques de chaque copropriété et à simplifier le quotidien des gestionnaires. Powimo, est un de smeilleurs logiciel du marché pour les syndics professionnels. Il permet une meilleure coordination entre les différents acteurs : syndic, copropriétaires, et prestataires. Un bon logiciel se distingue par sa fiabilité, sa rapidité de mise en œuvre et son aptitude à évoluer avec les nouvelles exigences réglementaires et technologiques. Powimo intègre des fonctionnalités collaboratives, comme le partage de documents en temps réel ou la gestion d’interventions, apportant une valeur ajoutée majeure en fluidifiant les processus et en renforçant la transparence. Un logiciel bien choisi vous garantit une gestion durable et efficace.

Les logiciels de gestion de copropriété s’adressent-ils aux syndics professionnels ?

Un logiciel de gestion syndic s’adresse avant tout aux cabinets de syndic professionnels, aux gestionnaires de copropriétés intégrés à des régies immobilières, mais aussi aux syndics bénévoles souhaitant simplifier la gestion de leur immeuble.
Quelles sont les fonctionnalités indispensables de ce type de logiciel ?
Les fonctionnalités essentielles incluent :
• La gestion comptable et financière (appels de fonds, budgets, rapprochements bancaires)
• L’organisation et le suivi des assemblées générales
• La communication en ligne avec les copropriétaires (portail, documents, messagerie)
• La gestion des interventions et des prestataires
• L’archivage numérique sécurisé et la traçabilité RGPD
• Les tableaux de bord et rapports de performance
Un bon logiciel syndic regroupe ces fonctions au sein d’une interface unique, intuitive et connectée.

Quels sont les avantages d’un logiciel de gestion syndic ?

Les bénéfices principaux sont le gain de temps administratif, la fiabilité comptable, une meilleure communication avec les copropriétaires et la sécurisation des processus.
Les syndics équipés d’un outil performant constatent aussi une meilleure satisfaction client et une meilleure visibilité financière sur leurs copropriétés.

Comment choisir la bonne solution de gestion syndic ?

Avant tout achat, il est recommandé d’évaluer :

  • L’adéquation entre les fonctionnalités et la taille du portefeuille
  • L’ergonomie et la facilité d’usage
  • La sécurité des données et l’hébergement en France
  • Le niveau de support et d’accompagnement
  • Le rapport coût / valeur à long terme
    Un logiciel syndic en ligne (SaaS) est souvent le choix le plus souple et évolutif pour les structures modernes.

Quel est le meilleur logiciel syndic ?

Il n’existe pas de réponse unique à cette question ! Le meilleur logiciel syndic dépend avant tout des besoins spécifiques de chaque cabinet. Le choix du meilleur logiciel syndic repose sur sa capacité à s’adapter aux besoins spécifiques de chaque copropriété. Il doit aussi simplifier le quotidien des gestionnaires. Plus qu’un simple outil, il doit devenir un véritable levier de performance, afin de permettre une meilleure coordination entre les différents acteurs : syndic, copropriétaires, et prestataires. Un bon logiciel se distingue par sa fiabilité, sa rapidité de mise en œuvre et son aptitude à évoluer avec les nouvelles exigences réglementaires et technologiques.

En outre, un bon logiciel doit intégrer des fonctionnalités collaboratives. Comme le partage de documents en temps réel ou la gestion d’interventions, qui apportent une valeur ajoutée majeure. En effet, ils fluidifient les processus et en renforcent la transparence. Ainsi, un logiciel bien choisi ne se contente pas de répondre aux attentes actuelles. Il doit anticiper aussi les besoins futurs pour garantir une gestion durable et efficace.

Comment mesurer la rentabilité de son logiciel ?

  • La rentabilité se mesure à travers plusieurs indicateurs :
  • Le temps moyen de traitement d’une copropriété
  • Le taux d’erreurs comptables avant/après déploiement
  • Le niveau de satisfaction des copropriétaires
  • La productivité globale du gestionnaire

Un bon logiciel se traduit rapidement par une meilleure performance opérationnelle et un renforcement de la relation client.

Pourquoi choisir un logiciel syndic SaaS comme Powimo ?

Une solution SaaS offre souplesse, accessibilité et sécurité. Elle ne nécessite aucune installation locale, permet un accès 24/7 depuis tout support connecté et garantit la mise à jour automatique du produit.
Powimo, par exemple, répond à ces critères avec une infrastructure cloud française, une ergonomie optimisée pour les syndics, et une intégration complète de la comptabilité, de la communication et du suivi technique.